Az Országgyűlés, elkötelezetten az állami szervek működésébe vetett közbizalom növelése iránt, elismerve a bejelentések jelentőségét a magánszektorban és a közszférában működő munkáltatók, valamint az állami szervek működésének jobbá tételében, továbbá Magyarország korrupció elleni fellépéssel összefüggésben vállalt nemzetközi jogi és európai uniós jogi kötelezettségeire, valamint biztosítva a bejelentők minél teljesebb védelme érdekében szükséges intézkedéseket megalkotta a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvényt.

A jogszabály meghatározása alapján a panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, és elintézése nem tartozik más – így különösen bírósági, közigazgatási – eljárás hatálya alá. A panasz javaslatot is tartalmazhat.

A közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat.

Az Országos Sportegészségügyi Intézet a fenti jogszabálynak megfelelő kötelezettségének az alábbi módon tesz eleget:

Integritást sértő esemény bejelentéssel, panasz vagy közérdekű bejelentéssel, visszaélés bejelentéssel az alábbi elérhetőségeken fordulhatnak Intézetünkhöz:

Telefonon történő bejelentés esetén: 06-1 / 488-61-11

Elektronikus úton történő bejelentés esetén:

Integritást sértő esemény bejelentésének elektronikus címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Panasz és közérdekű bejelentés megtételének elektronikus címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. (Figyelem! Vizsgálatokra történő bejelentkezéssel kapcsolatosan ezekben a menüpontokban tájékozódhat! Betegelőjegyzés; Szakrendeléseink)

Postai úton történő bejelentés esetén: 1113 Budapest, Karolina út 27.

Kérjük a borítékon megjelölni a bejelentés témáját „integritás”, „panasz”, vagy „közérdekű bejelentés”!

A fenti bejelentéseket, ha törvény eltérően nem rendelkezik, a beérkezésétől számított harminc napon belül kell elintézni, melynek eredményéről a bejelentőt tájékoztatjuk.

Ha a panasz vagy a közérdekű bejelentés elintézését megalapozó vizsgálat előreláthatólag harminc napnál hosszabb ideig tart, erről a panaszost vagy a közérdekű bejelentőt – az elintézés várható időpontjának és a vizsgálat meghosszabbítása indokainak egyidejű megjelölésével – tájékoztatjuk.

Az OSEI az integritás, a panasz, vagy a közérdekű bejelentés elintézése során a személyes adatok, illetve más adatok – különösen a minősített adat, illetve a törvény által védett titok – védelmére vonatkozó szabályok szerint jár el.

Ha nyilvánvalóvá válik, hogy a panaszos vagy a közérdekű bejelentő rosszhiszeműen, valótlan adatot vagy információt közölt, a panasz vagy a közérdekű bejelentés elintézését megalapozó vizsgálatot intézkedés mellőzésével befejezzük.

A korábbival azonos tartalmú, ugyanazon panaszos vagy közérdekű bejelentő által tett ismételt panasz vagy közérdekű bejelentés vizsgálata mellőzhető.

Az azonosíthatatlan személy által tett panasz vagy közérdekű bejelentés vizsgálata mellőzhető.